fbpx

Уведомление о конфиденциальности

D. Zavos Group считает защиту вашей личной информации своей приоритетной задачей. Чтобы вы могли четко понять, какие меры мы для этого принимаем, просим прочесть этот текст вместе с «Условиями использования» нашего интернет-сайта (на www.zavos.com – далее “сайт”), частью которых он является (далее – “условия”). В данном заявлении о нашей политике по обеспечению конфиденциальности мы разъясняем, каким образом мы используем собранную нами информацию о вас, какие указания вы должны нам дать, если вы предпочитаете ограничить использование этой информации, и какие процедуры мы применяем, чтобы защитить неприкосновенность вашей частной жизни. Пользуясь данным сайтом или передавая нам ваши личные данные через этот сайт либо в связи с ним, вы даете согласие на то, чтобы мы собирали, использовали и разглашали вашу личную информацию в соответствии с положениями нашей политики по обеспечению конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, вам следует воздержаться от использования данного сайта и передачи нам сведений через него или в связи с его использованием.

 

Какую информацию мы собираем?

Пользуясь нашим сайтом, вы можете передать нам связанную с вами информацию, включая ваши личные данные, а мы можем собрать эти сведения.

….и как мы это делаем?

Мы можем собирать эту информацию разными способами. Мы получаем ее, если вы заполните анкету на нашем сайте (например, анкету в разделе «свяжитесь с нами»), воспользуетесь wi-fi в одном из принадлежащих нам объектов или даже в нашей штаб-квартире, дадите согласие на то, чтобы мы высылали вам рекламные материалы, или иным путем.

Данные, которые вы нам передаете, могут включать ваше имя, почтовый адрес, электронные адреса, номер телефона, дату рождения и любые иные сведения, предоставляемые вами через любые средста на нашем сайте в разумно необходимом объеме для обеспечения услуг, которые мы вам оказываем через наш сайт. Каждый раз, когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать следующую информацию:

а)  Информацию, связанную с вашим посещением, включая весь его маршрут с сетевыми адресами, а также дату и время.

б) Информацию о вашей сети, в частности, сведения об устройствах, узлах, конфигурациях, скоростях подключения, а также производительности сети и приложений, и информацию о местонахождении от точек доступа к  Wi – Fi.

в) О веб-страницах, которые вы просмотрели или искали, времени реакции соответствующих сайтов, сбоях загрузки, продолжительности захода на конкретные страницы, интерактивном взаимодействии со страницей (прокрутке, кликах, наведениях курсора мыши) и методах выхода со страницы.

г) Техническую информацию: ИП-адрес, тип и версия поисковой системы, установка часового пояса, тип и версия подключаемого модуля браузера, учетные данные, операционная система,   компьютерная система, тип устройства, аппаратная модель, данные о сети мобильной связи и mac-адрес и классификатор устройства.

Причина, по которой мы собираем и используем эту информацию, связана, среди прочего, с желанием адаптировать наши услуги к вашим личным потребностям, информировать вас об изменениях в наших услугах, оперативно реагировать на ваши запросы и потребности и в максимально возможной степени обеспечить безопасность нашего сайта. Более того, мы убеждены, что анализ статистики и трендов, исследования и аналитика на сводной и/или анонимной основе крайне важны для нашей маркетинговой политики/стратегии, и в этих целях нам необходимо собирать соответствующую информацию. Кроме того, мы обрабатываем эту информацию для:

а) Предотвращения преступлений и уголовного преследования правонарушителей

б) Организации осмотра объектов клиентами

в) Проведения наших лотерей и конкурсов (их условия оговариваются отдельно)

г)  Выполнения предписаний законодательства и нормативно-правовых актов

Мы собираем эту информацию и статистические данные для мониторинга использования сайта и вправе предоставлять эти сводные данные третьим сторонам, но данная статистика не будет включать сведения, позволяющие установить вашу личность.

Если вы будете размещать сообщения на наших страничках в социальных сетях (в том числе на facebook, twitter, youtube и instagram) или в других областях сообщений, мы будем собирать информацию, которую вы предоставляете нам таким способом. Мы будем хранить эту информацию для использования в рамках закона в целях, указанных в этом заявлении о политике конфиденциальности, а также, при необходимости, для урегулирования споров, поддержки клиентов и выявления проблем.

Мы можем объединять сведения, полученные из других источников, с информацией, которую вы нам предоставляете, и данными о вас, которые мы собираем. Возможо, эта объединенная информация будет использоваться в упомянутых выше целях.

Если вы прекратите пользоваться сайтом или срок вашего разрешения на его использование истечет, мы, возможно, продолжим использовать и разглашать ваши персональные данные в соответствии с положениями нашей политики по обеспечению конфиденциальности (с поправками, которые мы можем в нее внести) и в дозволенных законом рамках.

 Какие меры мы принимаем в сфере информационной безопасности?

Хотя интернет не является защищенным информационным каналом, мы, как указано в данном заявлении, применяем ряд процедур по обеспечению безопасности.

Контакты через интернет, например, электронную переписку, нельзя считать защищенными, если сообщения не зашифрованы. Наши сообщения, прежде чем они будут доставлены адресатам, могут пройти через целый ряд стран – такова природа интернета. Мы не можем брать на себя ответственность за несанкционированный доступ к вашим личным данным или их утерю за пределами сферы нашего контроля.

Мы убеждены, что наши процедуры, правила и технические меры обеспечивают защиту личных данных, которые находятся под нашим контролем (с учетом типов и объема этих данных), от несанкционированного доступа, неправомерного использования и разглашения, неразрешенного изменения, незаконного уничтожения и случайной утраты.

Все наши сотрудники и специалисты, имеющие доступ к вашей личной информации и задействованные в ее обработке, обязаны соблюдать конфиденциальность данных наших посетителей.

Мы гарантируем, что ваша информация не будет передаваться государственным учреждениям и органам власти – за сключением случаев, когда этого требует закон или соответствующий запрос контрольных либо правоохранительных органов.

 

Как мы используем cookie-файлы?

 

Фрагменты информации, передаваемые с интернет-сайта на жесткий диск вашего компьютера, называются cookie-файлами. С их помощью наш сайт сохраняет данные о сценариях ваших просмотров, что повышает его полезность для вас. Cookie-файлы используются на многих крупных сайтах: более того, они сплошь и рядом применяются по всему интернету для индивидуализации услуг. Большинство поисковых систем автоматически настроены на прием cookie-файлов. Каждый раз, когда вы пользуетесь нашим сайтом, вы открываете доступ к cookie-файлу. Это позволяет нам отслеживать используемый вами функционал, а также страницы и контент, которые вы просматриваете на сайте, с целью адаптации наших услуг к вашим индивидуальным потребностям.

На нашем сайте используется ряд категорий cookie-файлов. Вот они:

Строго необходимые cookie-файлы
Эти файлы необходимы для навигации по сайту и использования его функций. Информация, собираемая этими cookie, связана с функционированием нашего сайта, например, его скриптинговым языком и маркерами безопасности для его защищенных зон.

Функциональные cookie-файлы

Чтобы повысить эффективность вашей работы с сайтом и сделать ваши посещения более индивидуализированными и приятными, эти cookie запоминают ваши пользовательские характеристики: например, из какой страны вы заходите на наш сайт, какой язык употребляете, какие изменения вносите в размер текста или другие части веб-страниц, которые вы можете настроить «под себя». Информация, которую собирают эти файлы, может быть «обезличена» и непригодна для отслеживания вашей поисковой активности на других сайтах.

Эксплуатационные cookie-файлы
Cookie из этой категории собирают анонимную информацию о том, как вы используете наш сайт, например, какие страницы вы посещаете чаще всего, получаете ли вы сообщения об ошибках, как вы попали на наш сайт. Информация, собранная этими cookie, используется исключительно для повышения эффективности вашей работы с сайтом, и ни в коем случае не для установления вашей личности. Порой такие файлы размещаются сторонними провайдерами услуг по анализу интернет-трафика, например, Google analytics.

 Целевые или рекламные cookie-файлы
Эти файлы собирают информацию о ваших поисках в интернете, чтобы сделать рекламу более актуальной для вас и соответствующей вашим интересам. Они также используются для того, чтобы ограничить количество показов рекламных объявлений и оценки эффективности рекламной кампании. Эти cookie, как правило, размещаются сторонними рекламными сетями. Они запоминают, какие сайты вы посещаете, и делятся этой информацией с другими лицами, например, рекламодателями.

Просим учесть, что третьи лица (например, рекламные сети и сторонние провайдеры услуг, в частности, службы анализа интернет-трафика) также могут использовать cookie-файлы, и эта деятельность нами не контролируется. Скорее всего речь идет об аналитических/эксплуатацинных или рекламных cookie.

Кроме того, мы пользуемся услугами Google analytics. Если вы хотите узнать, как Google обрабатывает и собирает ваши данные в связи с данным продуктом, и как вы можете запретить сбор этой информации, просим посетить https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=el.

Для публикации рекламных объявлений мы также используем Google adsense. Когда вы просматриваете рекламное объявление или щелкаете по нему мышью, вступает в действие cookie-файл, который поможет предоствлять вам рекламу, способную вас заинтересовать, на нашем и других сайтах. Вы можете отказаться от использования этого  cookie на странице Google, посвященной рекламе и обеспечению конфиденциальности (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=el).

Вы можете отключить поддержку cookie-файлов в вашем браузере, но просим иметь в виду, что в этом случае вы лишитесь доступа к определенным функциям, которым для нормальной работы требуется cookie. Информацию, собранную cookie-файлом, мы можем использовать для получения различных статистических данных без установления личности пользователей.

Если вам нужны более подробные сведения об управлении cookie-файлами, просьба посетить сайт www.allaboutcookies.org, или www.youronlinechoices.com, где вы найдете дополнительную информацию о поведенческой рекламе и обеспечении конфиденциальности в интернете.

 

Кому мы передаем вашу информацию?

Для целей, указанных в данном заявлении о политике по обеспечению конфиденциальности, ваша информация может быть передана для обработки

  • Любой из компаний, входящих в группу ZAVOS
  • Сотрудникам компаний нашей группы;
  • Нашим филиалам;
  • Правопреемникам нашего бизнеса;
  • Сторонним консультантам, подрядчикам и другим провайдерам услуг, которые могут получить доступ к вашим личным данным в процессе оказания нам своих услуг (в том числе в области маркетинга и технической поддержки);
  • Государственным учреждениям и правоохранительным органам, а также по запросам иных юридических и регулирующих структур;  и
  • Аудиторам, подрядчикам и иным консультантам, осуществляющим аудит, помощь или консалтинг по любым вопросам нашего бизнеса, в любой стране, где действует наша фирма.

Мы вправе передавать ваши личные данные третьим сторонам:

а) В случае продажи или покупки любых компаний и активов, когда мы можем сообщить указанную информацию потенциальному продавцу или покупателю таких компаний и активов

б) Если нашу компанию приобретет третья сторона, в этом случае хранящиеся у нас личные данные станут одним из передаваемых активов

в) Если мы будем обязаны разгласить или передать ваши личные данные для выполнения любых юридических обязательств, либо в чрезвычайной ситуации, либо для соблюдения или применения наших «Условий использования» и других соглашений, либо для защиты прав, имущества или безопасности нашей группы, наших заказчиков, клиентов и других лиц.

 

Каковы ваши права в отношении вашей информации?

Вы  в любое время можете отправить нам по электронной почте запрос о предоставлении копии ваших данных и добиться исправления любых имеющихся в них неточностей. Там, где это уместно, вы можете распорядиться об удалении, исправлении, изменении и дополнении ваших личных данных. Просим писать нам по адресу info@zavos.com

Пожалуйста, не забудьте указать ваше полное имя и адрес. Мы также будем благодарны, если вы кратко опишете информацию, копию которой вы запрашиваете, и которую вы хотите исправить (это облегчит нам поиск ваших данных).

До предоставления вам деталей о любых ваших личных данных, которые могут у нас храниться, нам потребуются доказательства, удостоверяющие вашу личность. Кроме того, мы можем взять с вас небольшую плату для компенсации административных расходов, связанных с предоставлением копии ваших данных.

Что еще вам необходимо знать?

Предоставляя нам любые личные данные, вы соглашаетесь на использование этой информации в целях, указанных в заявлении о нашей политике по обеспечению конфиденциальности. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику: в этом случае мы опубликуем указанные изменения на данной странице. В то же время обязанность всякий раз сверяться с нашей информацией о политике по обеспечению конфиденциальности перед тем, как передать нам данные или сделать заказ, ложится на вас. Использование вами сайта будет означать ваше согласие на любые такие изменения. Если наши цели при обработке информации изменятся, мы в максимально короткие сроки свяжемся с вами и попросим вашего согласия, если подобное уведомление связано с новой дополнительной целью обработки ваших данных. Из-за глобального характера инфраструктуры интернета информация, которую вы предоставляете, может в ходе транзита передаваться в страны, не входящие в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ). Мы также работаем по всему миру, поэтому может возникнуть необходимость передать ваши личные данные фирмам, входящим в нашу группу компаний, которые находятся в странах за пределами ЕЭЗ. В странах, не входящих в ЕЭЗ, может не быть мер защиты ваших данных, аналогичных тем, что изложены в данном Заявлении. Однако мы пытаемся обеспечить безопасность вашей информации за счет изложенных выше шагов.

Как мы будем с вами связываться?

Мы будем детально информировать вас о продуктах и услугах нашей компании, ее филиалов, иных связанных с нами структур и третьих сторон по электронной почте, с помощью текстовых/смс-сообщений и интернет-публикаций с использованием предоставленной вами информации, если вы при оформлении подписки дадите нам на это разрешение. Вы можете изменить ваши предпочтения, связавшись с нами (см. ниже).

Кто отвечает за личную информацию, переданную на другие сайты?

Мы не несем ответственности за политику и практику других сайтов по обеспечению конфиденциальности, даже если вы попадете на сторонний сайт, используя ссылки с нашего сайта. Рекомендуем вам знакомиться с политикой по обеспечению конфиденциальности каждого сайта, на который вы заходите, и при возникновении озабоченноти или вопросов связываться с его владелцем или оператором.

Хотите узнать подробнее?

За дополнительной информацией о защите данных и обеспечении конфиденциальности, или с любыми вопросами, касающимися вашей личной информации, просим обращаться по электронной почте по адресам:  dpo@zavos.com или info@zavos.com